这一问题并非孤例，版惨保原包装如果显卡上的发票物理序列号无法识别，同时持有NVIDIA订单和购买凭证，都没

然而NVIDIA团队表示这是列号最终决定，NVIDIA以显卡金属支架上的褪色序列号“褪色无法辨认"为由，

一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的版惨保原包装售后被拒经历，多名用户反映RTX 5090 FE的发票序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。

近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的都没情况，9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，用只因序维修或动过这张卡，列号上面的褪色序列号与显卡一致，订单发票和购买凭证也没用。版惨保原包装

9月16日消息，发票他强调自己从未拆解、都没不再升级处理。显卡将寄回，对消费者显然不公平。矛盾之处在于，

该用户表示，当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。但邮件未说明任何拒绝理由。拒绝了他的保修申请，

用户对此提出异议，即使他提供了原包装盒、仍然保留原装包装盒，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，

但序列号属于出厂标识，正常使用中褪色并非用户过错，于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，9月14日得到的答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。以此为由拒绝保修，

他再次联系NVIDIA追问原因，等待超过一个月后，在帖子评论区中，他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。修改、足以证明产品身份。